持込修理の場合

STEP1:電話・メールにてお問合せ、持込修理予約

まずはお電話(050-1002-5556)にてお気軽にご相談ください。症状をお伺いして概算の修理料金と修理時間をお伝えします。ご来店のお時間を指定していただけますと待ち時間なくスムーズに作業をすることができますので、ご予約でのご来店をオススメします。

STEP2:修理内容確認

お客様と一緒に症状を確認し、修理内容・お見積りをお伝えします。ひどい破損の場合、どこまで修理するかもこのときにご相談ください。

STEP3:修理

お客様からお預かりしたiPhoneの修理を開始します。受付時には確認できなかった不良等が修理中に判明した場合はお客様にご連絡をし、修理の有無を確認します。 ※お客様の確認なしに修理金額が変わることはありませんのでご安心ください。

STEP4:お渡し

お客様に動作確認をしていただき、問題がなければお渡しとなります。修理後、半年の製品保証がついておりますので万が一動作に不具合がありましたら早めにご連絡ください。

郵送修理の場合

STEP1:電話・メールにてお問合せ、郵送修理予約

まずはお電話(050-1002-5556)かメールにてお気軽にご相談ください。症状をお伺いして概算の修理料金と修理時間をお伝えします。

STEP2:修理内容確認

郵送修理フォームを印刷して必要事項をご記入の上、修理するiPhoneに同封してお送りください。
※印刷ができない場合は、同じ内容をメモ書きして同封ください
必要事項:氏名・返送先住所・修理中の連絡先・故障内容・(パスコード)
※パスコードロックがかかったままの状態では動作確認ができないため、修理後の保証が付けられなくなります。パスコードは必ず設定から解除するかご記入ください。

STEP3:修理

お客様からお預かりしたiPhoneの修理を開始します。受付時には確認できなかった不良等が修理中に判明した場合はお客様にご連絡をし、修理の有無を確認します。 ※お客様の確認なしに修理金額が変わることはありませんのでご安心ください。

STEP4:修理完了連絡・返送

当店にて動作確認をして問題がなければお客様にご連絡し、お預かりしたiPhoneを返送いたします。修理後、半年の製品保証がついておりますので万が一動作に不具合がありましたら早めにご連絡ください。
※送料・手数料につきましては下記ページでご確認ください。